Tham khảo

Điều khoản sử dụng mt66 – những gì bạn cần biết

Khi bạn mở tài khoản và sử dụng nền tảng mt66, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu tại trang này.

Áp dụng cho tài khoản MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHiệu lực ngay khi đăng kýCập nhật theo thông báo chính thứcChỉ dành cho khu vực hợp lệ theo pháp luật
mt66 Điều khoản sử dụng mt66 – những gì bạn cần biết
CAM KẾT MINH BẠCH

Cách mt66 xử lý dữ liệu và bảo mật tài khoản

mt66 thu thập và lưu trữ thông tin tài khoản của bạn để phục vụ xác minh danh tính và xử lý giao dịch, đặc biệt khi bạn liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu của bạn không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích vận hành dịch vụ theo quy định hiện hành. Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.

Bảo mật dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được mã hóa và lưu trữ an toàn. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn.

Cookie và phiên truy cập

Nền tảng sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Quyền yêu cầu thay đổi

Bạn có thể yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân hoặc xóa tài khoản qua kênh email hỗ trợ. Yêu cầu sẽ được xử lý sau khi xác minh danh tính hợp lệ.

Lưu giữ thông tin giao dịch

Lịch sử nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu theo quy định nội bộ và có thể được truy xuất nếu bạn khiếu nại giao dịch.

LIÊN HỆ ĐIỀU KHOẢN

Hỗ trợ giải đáp về điều khoản tài khoản

Nếu bạn chưa rõ bất kỳ phần nào trong điều khoản sử dụng, đội ngũ mt66 sẵn sàng giải thích cụ thể qua các kênh bên dưới. Chúng tôi ưu tiên phản hồi các câu hỏi liên quan đến tài khoản, xác minh ví điện tử và quyền rút tiền của bạn.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Gửi câu hỏi về điều khoản trực tiếp qua cửa sổ chat trên nền tảng. Đây là kênh phản hồi nhanh nhất cho các vấn đề tài khoản.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu bạn cần giải thích chi tiết về điều khoản, xác minh danh tính hoặc khiếu nại giao dịch.

Telegram

Kênh Telegram của mt66 cho phép bạn đặt câu hỏi về điều khoản, theo dõi trạng thái tài khoản và nhận thông báo cập nhật chính sách.

Câu hỏi thường gặp về điều khoản sử dụng mt66

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản của mt66. Nếu bạn chưa tìm được câu trả lời, liên hệ trực tiếp qua live chat hoặc email hỗ trợ.

Có. Khi điều khoản thay đổi, mt66 sẽ đăng thông báo trên nền tảng trước khi hiệu lực. Tiếp tục sử dụng tài khoản sau thông báo đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản mới.

Không. Mỗi tài khoản thuộc về một cá nhân. Giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải khớp tên với tài khoản đăng ký để tránh bị giữ lại khi xác minh.

Dịch vụ mt66 chỉ dành cho khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Bạn có trách nhiệm tự xác nhận việc sử dụng có hợp lệ theo quy định tại nơi bạn sinh sống.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm thông tin tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu theo đúng quy trình lưu trữ nội bộ.

mt66 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản khi phát hiện hành vi gian lận hoặc vi phạm điều khoản. Số dư còn lại sẽ được xử lý theo quy trình xác minh trước khi hoàn trả.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn trên điện thoại. Bạn có thể kiểm soát hoặc tắt cookie từ phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.